云上草原国际山地旅游度假区位于浙江安吉，深入践行“绿水青山就是金山银山”的重要思想，利用南方稀缺的高山自然资源，推动生态度假旅游全域发展，重点打造了“高山悬崖游乐、星空滑雪、野奢酒店群”三大内核板块及民宿、温泉度假等配套项目，带来“春赏花、夏避暑、秋登山、冬滑雪”的高山四季度假全体验，造就了“云上一天 草原四季”的独特美域。
度假区以生态引领、旅游支撑、度假主导形成“三位一体”发展机制，高山核心体验区“雪岭峰”、轻养归隐生活区“云山境”、山地运动长廊“七星谷”、购享主题街区“云尔加湖”、田园乐世界“云朵农场”五大板块日渐成型，同时，还将立足山地、森林、溪流等生态环境资源，做足“山地观光、山地运动、山地度假、山地康养”文章，打造集观光游览、休闲度假、山地运动等旅游业态为一体，服务与设施综合性特色山地旅游度假目的地。
云上草原滑雪场，被称作家门口的“北方”雪场，地处华东2.5小时交通圈，杭州自驾50分钟直达。雪场坐落于海拔1168米雪岭峰，项目总面积达20万平米，可同时容纳1万多人滑雪。2021年底全新开放长度1.2公里的高级滑雪道1条、1.2公里的中级滑雪道1条，加上原有的初级滑雪道1条、练习道2条，共计5条雪道。雪场配备雪道硬件设备，采用专业雪具，露天云汤、云街、多功能滑雪服务大厅提供一站式滑雪娱乐度假，官方三大酒店出门即滑雪，可谓是南方体验良好的高山冰雪旅游度假区。
开放时间
全年开放 08:30-17:00(15:00停止入园);除夕 09:00-15:00开放(13:00停止入园);全天滑雪 山下售票时间08:30-15:00 雪场开卡时间09:00-16:00 雪场运营时间09:00-21:00 夜场滑雪 山下售票时间16:30-18:30 雪场开卡时间17:30-19:30 雪场运营时间18:00-21:00
优待政策
儿童：身高1.2米(不含)以下儿童，免费;身高1.2米(含1.2米)-1.5米的儿童(1.2米以下儿童免票)，儿童票
老人：70周岁(含)以上老人、现役军人及残疾人持本人有效证件购票入园，优待票
军人：70周岁(含)以上老人、现役军人及残疾人持本人有效证件购票入园，优待票
残疾人：70周岁(含)以上老人、现役军人及残疾人持本人有效证件购票入园，优待票
补充说明：以上优待政策仅针对景区大门票，具体请以景区当天披露为准
服务设施
停车场：【云上草原停车场】参考价格：30分钟内不收费，30分钟外 7座以下8小时内每次20元:7座以上8小时内每次30元，超出8小时每小时加收5元，过夜车辆每晚30元;地址：云上草原高山四季旅游度假区游客中心前;库位：600
WIFI：账号：Skyland-guest;密码：88888888.0;范围：景区内及游客中心
手机充电：景区内设有共享充电宝可借还
行李寄存：参考价格：免费;地址：售票大厅;贵重物品不可寄存
景区讲解：景区提供电子语音讲解和导游讲解二种。导游讲解需要提前预约。
景区地图：景区地图，可以在景区公众号查看电子地图。
园内交通：参考价格：80元/小时(一小时内)，超时每半小时50元;押金500元，自行扫码
童车租赁：参考价格：免费，单坐婴儿车押金500元;地址：游客中心
雨具租赁：参考价格：免费，押金50元;地址：游客中心
轮椅租赁：参考价格：免费，需押金500元;地址：游客服务中心;检查无损坏情况后，凭押金单由相关人员返还押金
卫生间：园区内设有多个卫生间，有明显标识。
吸烟区：地理位置：景区内设有指定的区域吸烟，详情请询问工作人员。
母婴室：地址：云上草原景区内设有护婴中心
残障通道：景区内设有残疾通道，有明显标识，若不清楚也可以寻求工作人员帮助。
餐饮：云上草原景区内设有多个餐厅，分别有醒目的指示牌。可以使用支付宝/微信支付。
纪念品商店：有醒目标识。
自动售卖机：景区内设有多个自动售卖机，具体现场见标识，可使用支付宝/微信支付。
便利店：景区内设有便利店，具体位置以景区地图为准。
雪具租赁：参考价格：收费;景区提供雪具租赁服务，具体价格以景区现场为准
缆车：条数：共有缆车2条
魔毯：条数：7条魔毯，1条索道